Usuwanie konta

1. Z poziomu aplikacji

Najszybszy sposób, bo usunięcie działa od ręki:

• otwórz aplikację Snugmeal i przejdź do zakładki Ja,
• wejdź w Ustawienia konta → Usuń konto,
• potwierdź swoim hasłem, a przy koncie założonym przez Google lub Apple ponownym zalogowaniem u tego dostawcy.

Konto i dane usuwamy natychmiast, bez zbędnej zwłoki. Operacja jest trwała i nieodwracalna. Jeżeli Twoja subskrypcja odnawia się automatycznie, aplikacja najpierw ostrzeże Cię, że Apple będzie dalej pobierać opłaty, i pokaże, gdzie ją anulować (punkt 4). Decyzja należy do Ciebie.

2. Nie masz dostępu do aplikacji?

Napisz na contact@snugmeal.com z adresu e-mail przypisanego do konta. Po zweryfikowaniu tożsamości usuniemy konto ręcznie, bez zbędnej zwłoki.

3. Co usuwamy

Trwale kasujemy wszystkie dane powiązane z Twoim kontem:

• profil oraz preferencje żywieniowe (cel, budżet, alergie, nielubiane produkty),
• wygenerowane plany tygodniowe, listy zakupów i odhaczenia,
• zapisane posiłki, pomiary wagi, ulubione przepisy i oceny dań,
• historię zgód,
• konto u dostawcy logowania (Google Firebase), więc tokeny logowania na wszystkich urządzeniach przestają działać natychmiast.

Zostaje wyłącznie zanonimizowany wpis „konto usunięto" (data, bez identyfikatora osoby) oraz zapis zakupu subskrypcji u Apple i operatora rozliczeń (RevenueCat). Szczegóły w Polityce prywatności.

Danych nie da się przywrócić po usunięciu. Ten sam adres e-mail możesz później wykorzystać do założenia zupełnie nowego konta.

4. Subskrypcja

Subskrypcję rozlicza App Store, więc usunięcie konta Snugmeal nie anuluje subskrypcji. Anuluj ją w ustawieniach konta Apple (Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje), aby uniknąć kolejnych opłat. Jeżeli subskrypcja odnawia się automatycznie, aplikacja najpierw ostrzeże Cię, że Apple będzie dalej pobierać opłaty, i pokaże te ustawienia. Możesz anulować i wrócić albo usunąć konto mimo to. Konto usuniemy też na Twoją prośbę e-mailem, po przypomnieniu o anulowaniu subskrypcji.